Je mets 3 étoiles seulement car nous avons été satisfait du premier contact pour l'achat de notre véhicule d'occasion mais lors de la vente officielle, plusieurs points négatifs sont notamment le nettoyage intérieur du véhicule qui n'a pas été effectué. Nous attendons encore à ce jour l'appel du concessionnaire pour définir une nouvelle date.. Nous sommes à J+15 de l'achat !
L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu :
29/03/2024
Cher(e) Clothilde B.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services. Le Responsable des Ventes, va organiser un nouveau nettoyage sur le site de Villeneuve d'Ascq. Merci pour votre compréhension, l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo.
