Super accueil, conseil et offre du commercial Maxime. Seul petit bémol (pas de son fait) un délai de livraison plus long que prévu avec un léger manque d’informations sur son avancée. Ce problème de contre-temps a été compensé par un geste commercial à la livraison du véhicule.
L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu :
07/04/2025
Bonjour Monsieur Christophe.C,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre notation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de Maxime. Nous nous excusons pour le délai de livraison prolongé, qui est indépendant de notre volonté, et nous apprécions votre compréhension à cet égard. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre geste commercial ait pu compenser ce contretemps. Au plaisir de vous revoir dans notre concession !
Cordialement,
L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France
