Remplacement de sellerie incomplète car ça n’a été fait que sur 1 siège et non 2 comme prévu et j’attends toujours que l’on me rappelle pour remplacer la sellerie abîmée et ce depuis Avril 2024. Vraiment pas sérieux ce garage que je ne recommande pas.
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu :
20/11/2024
Cher(e) Eric V.., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous évaluer suite à votre passage en concession.
Nous sommes navrés de lire ce commentaire et allons le transmettre au service concerné, afin de trouver une solution aux problèmes que vous évoquez. Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous souhaite une belle journée.
