C’est une très bonne concession, avec un large choix sur le parc occasion.
Des commerciaux à l’écoute et compétant.
De nombreux services proposés.
Par ailleurs, un très gros manque de communication entre les différents services du garage, dommage, cela pourrait être amélioré.
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu :
22/07/2022
Cher Monsieur Geoffrey G., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas totalement satisfaits de nos services. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous serions intéressés de connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo.
