Bon conseil
Véhicule proposé adapté à mes besoins
J aurai juste aimé que le véhicule soit livré par le vendeur car j ai eu à faire à deux personnes différentes pour la livraison
1 pour les explications
1 pour l'administratif
En tout : J ai eu à faire à 4 personnes différentes çà fait bcp
1 pour le conseil (essai du véhicule et prise de rdv)
1 pour la vente vendeur différent
2 pour la livraison
Il est plus agréable d être suivie par un mème et seul conseiller / vendeur
De plus une option m a été vendue (sièges chauffants) et non dispo sur le véhicule livré
Gros regret car ayant des pbs de dos c eut été appréciable.
Nous attendons le remboursement de cette option.
Sinon véhicule très agréable
Je suis satisfaite du conseil et de mon choix
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu :
04/11/2022
Chère Madame Christine D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous allons refaire un point avec nos équipes. Belle journée à vous, L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo.
