Acquisition d'un véhicule d'occasion
Véhicule présentant un kilométrage bien plus important que celui figurant sur le bon de commande
Éclats peintures sur certains endroits du véhicule
Aucun rappel pour prise de rendez vous pour restitution du véhicule
Qualité très moyenne et en déclin par rapport à mes précédentes visites
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu :
20/10/2023
Cher(e) Benjamin A.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas du tout satisfaits de nos services. Comme vous le savez votre vendeur vous a contacté, afin de vous donner plus d'explications, et notamment sur l'écart des kilomètres. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo.