bernard b.
Après-vente
- Ford Kuga
- Achat vérifié le 11/04/2024
En ce qui concerne le service atelier, rien à dire, tout est super. Par contre, pour une KUGA avec 60000 kms, il a fallu remplacer la centrale ABS (et je n'étais pas le seul dans ce cas), c'est un peu de la non qualité de la part de FORD.
Cordialement.
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Satisfaction globale
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9 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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9 / 10
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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9 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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9 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
Cyril R. du point de vente
FORD Arles a répondu :
15/04/2024
Bonjour Bernard B.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Arles
