marie m.
Après-vente
- Ford Ranger
- Achat vérifié le 16/04/2024
Le Chef travaux m'a préalablement indiqué le tarif du forfait révision
Il m'a explique sur place qu'il m'enverrait une vidéo de la voiture et des points contrôles
Ce qui est très pratique afin de visualiser la voiture sur un pont
Ils effectuent un second controle quant au diagnostic effectué par ailleurs et les correctifs sont étonnants !
En fait ,mon véhicule n'avait pas d'avarie grave ; mais l'électronique avait été déréglée ..
S'il y a des éléments a changer ,il vous prévient,vérifie les tarifs et le stock de pièces
Je suis satisfaite pour l'instant du résultat
S'il y a un problème ,je retournerai le véhicule
Cyril R. du point de vente
FORD Arles a répondu :
18/04/2024
Bonjour Marie M.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Arles.