Le suivi après vente pourrait être amélioré :
Par exemple je n’ai pas réussi à avoir les codes USINE pour accéder à mon véhicule
J’ai aussi un doute à propos des concessions du groupe MAURIN et leur connaissance des Mustang Mach E…
Cyril R. du point de vente
FORD Arles a répondu :
07/03/2024
Bonjour Thierry M.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Arles
