laurent b.
Après-vente
- Ford Kuga
- Achat vérifié le 26/08/2022
Bonne analyse de la panne du véhicule, prise en charge rapide, avec la possibilité d’avoir un véhicule de prêt, ce qui est assez exceptionnel dans une concession à notre époque. Remise en état du véhicule rapidement. Prix correct et aimable et compréhensif avec ses clients.
Je mets 9/10, car d’autres pièces sans gravité présentent un défaut sur mon véhicule, le garage aurait pu me prévenir pour le changements . Je recommande Ford Aubagne .
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Satisfaction globale
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9 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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9 / 10
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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6 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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7 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
Cyril R. du point de vente
FORD Aubagne a répondu :
29/08/2022
Bonjour Laurent B.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aubagne
