FORD Aubagne

2095 Chemin départemental 2
13400 Aubagne

Carrosserie

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	48 %	287 avis
4	36 %	212 avis
3		45 avis
2		11 avis
1		39 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

yann et veronique b. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 06/01/2023

Ras

Cyril R. du point de vente FORD Aubagne a répondu : 09/01/2023

Bonjour Yann Et Veronique B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aubagne

10 / 10

bernard et emmanuelle m. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 06/01/2023

rien a redire. Tres bon accueil et tres bonne prestation.

Cyril R. du point de vente FORD Aubagne a répondu : 09/01/2023

Bonjour Bernard Et Emanuelle M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aubagne

1 / 10

chloe m. Achat véhicule d'occasion - Ford Puma - Achat vérifié le 16/09/2022

Je suis très mécontente du service client de Ford qui me doit un remboursement de 720€ depuis septembre 2022.
Je trouve ça inadmissible pour un groupe tél que le votre de mettre autant de temps.
Dois je faire appel à un avocat ?
Merci pour votre retour

Satisfaction globale d'achat: 4 / 10
Accueil: 5 / 10
Explications: 7 / 10
Essai: 3 / 10
Livraison: 1 / 10

9 / 10

daniel g. Après-vente - Ford C-Max - Achat vérifié le 30/12/2022

Très bon accueil - Informations complètes concernant mon problème - En attente d'un nouveau RV à l'arrivée d'une pièce commandée;

Cyril R. du point de vente FORD Aubagne a répondu : 02/01/2023

Bonjour Daniel G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aubagne

1 / 10

gilberto f. Après-vente - Ford Mondeo - Achat vérifié le 28/12/2022

Je rentre mon véhicule en tant que professionnel pour une vidange et je ressort avec une facture de presque 600€ injustifié avec un véhicule qui est resté bloqué 3 mois sans prêt de véhicule et un véhicule neuf qui n’ Jamais arrivé plus jamais Ford déjà que je n’ Jamais aimé cette marque pour son service après vente une réputation qui ce confirme et sachant que en tant que taxis vtc je ne risque pas de conseiller Ford comme une marque fiable

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 3 / 10
Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Diagnostic: 2 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

10 / 10

robert et patricia b. Achat véhicule d'occasion - Ford Puma - Achat vérifié le 20/12/2022

Très bon accueil du vendeur Monsieur TOURROU, grande disponibilité et amabilité. Se met à la "portée" du client et prend le temps d' expliquer le fonctionnement du véhicule.

Cyril R. du point de vente FORD Aubagne a répondu : 28/12/2022

Bonjour Robert Et Patricia B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aubagne

10 / 10

Sme s. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 19/12/2022

Accueil, efficacité, sourire, merci à toute l’équipe

Cyril R. du point de vente FORD Aubagne a répondu : 21/12/2022

Bonjour Nicolas D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aubagne

9 / 10

Dupont Francoise d. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 09/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Aubagne a répondu : 12/12/2022

Bonjour Francoise D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aubagne.

10 / 10

carole e. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 08/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Aubagne a répondu : 10/12/2022

Bonjour Carole E.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aubagne.

9 / 10

marie ange s. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 02/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Aubagne a répondu : 06/12/2022

Bonjour Marie Ange S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aubagne.