jerome m.
Achat véhicule d'occasion
- Ford Puma
- Achat vérifié le 30/09/2022
J'ai commandé une Ford Puma le 27novembre et je devais la recevoir le 15 mars (date inscrite sur le bon de commande) et aujourd'hui je ne l ai toujours pas reçue (8 octobre). De plus, impossibilité de recevoir une aide pour la location de voiture pour les 7mois de retard, après plusieurs appels pour avoir cette aide, on m'a proposé 420e au prorata du temps d utilisation pour 1mois complet de location, et pour un maximum de 2mois, or le mois complet coûte près de 2000e, ce qui ne me permet pas de bénéficier de cette aide. A ce moment la une nouvelle date m a été donner pour une livraison le 31 juillet. J ai enfin obtenu une réduction de 765e sur le prix de la voiture apres avoir payé la somme total, mais je n ai pas pu obtenir d autres dédommagement. Pendant ce temps là, la date a été repousser jusqu'au 27 août puis 5 septembre, fin septembre et enfin 8octobre.
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Satisfaction globale d'achat
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1 / 10
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Accueil
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8 / 10
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Explications
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3 / 10
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Essai
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10 / 10
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Livraison
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