remi b.
Après-vente
- Ford Kuga
- Achat vérifié le 23/01/2024
Vehicule mené pour une revision des 10000kms (vidange), la pression des pneus n'a pas été vérifiée, elle ne l'avait pas été non plus lors de la vente; les pressions étaient à 1,9 bars alors qu'elles devraient être à 2,4 et 2,1 bars selon la notice Ford.
C'est pas très grave mais c'est dommage de s'en tenir qu'à la vidange....
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Satisfaction globale
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8 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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8 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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8 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Cyril R. du point de vente
FORD Aubagne a répondu :
25/01/2024
Bonjour Remi B.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aubagne
