JAGUAR - Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

Carrosserie

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	49 %	209 avis
4		106 avis
3		20 avis
2		18 avis
1		13 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

gerard r. Après-vente - Land Rover Freelander - Achat vérifié le 15/04/2022

Bonjour, Client Land-Rover depuis plus de 20 ans, c'est la première fois que je faisais appel aux services de ce garage. J'ai été très satisfait, par l'accueil téléphonique des différents intervenants et celui du responsable d'atelier. Malgré le calendrier très chargé (un mois et demi d'attente pour prise de rendez-vous) mon véhicule a été pris en dépannage et après 5 jours de recherche de panne, un nettoyage de la carrosserie, il m'a été rendu les problèmes apparemment réglés.
Merci au chef d'atelier et à toute l'équipe de Lande-Rover Marseille.
Un fidèle client satisfait

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Caroline M. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 18/04/2022

Bonjour Gerard R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

9 / 10

arnaud t. Après-vente - Land Rover Range Rover Evoque - Achat vérifié le 11/04/2022

satisfait de cette révision équipe qui pourrait être plus à l’écoute mais très agréable tout de même, merci à Léa, Anthony et l’équipe pour leur prise en charge je n’attends plus qu’une chose, mon incontrol et l’appli offerte par jaguar Range Rover suite au délai depuis lequel je l’attends 13 mois!
Je recommande cependant pour leur accueil et le soin apporté à ce que vous demandez.

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Caroline M. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 15/04/2022

Bonjour Arnaud T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

9 / 10

jean luc b. Après-vente - Achat vérifié le 13/04/2022

Très bon service de l'accueil à la livraison. Merci.

Caroline M. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 15/04/2022

Bonjour Jean Luc B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

10 / 10

amine b. Après-vente - Land Rover Range Rover Evoque - Achat vérifié le 13/04/2022

Accueil au top, Léa du service après vente était juste parfaite, très professionnelle et surtout très efficace.
Je recommande vivement

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Caroline M. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 15/04/2022

Bonjour Amine B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

10 / 10

veronique f. Après-vente - Achat vérifié le 12/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 14/04/2022

Bonjour Veronique F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe JAGUAR - LAND ROVER - Marseille.

9 / 10

pierre / michele a. Après-vente - Jaguar E-Pace - Achat vérifié le 08/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Caroline M. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 12/04/2022

Bonjour Pierre Michele A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe JAGUAR - LAND ROVER - Marseille.

10 / 10

michele m. Après-vente - Land Rover Discovery - Achat vérifié le 08/04/2022

Très bien reçu, livraison parfaite, représentant très compétant.

Caroline M. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 11/04/2022

Bonjour Michele M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

10 / 10

antoine a. Après-vente - Land Rover Discovery - Achat vérifié le 07/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Caroline M. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 09/04/2022

Bonjour Antoine A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe JAGUAR - LAND ROVER - Marseille.

10 / 10

ridha o. Après-vente - Achat vérifié le 07/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 09/04/2022

Bonjour Ridha O.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe JAGUAR - LAND ROVER - Marseille.

10 / 10

jean paul l. Après-vente - Jaguar XF - Achat vérifié le 07/04/2022

Accueil toujours très agréable, tant commercial que sav.
Respect des horaires et qualité du sav.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Caroline M. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 09/04/2022

Bonjour Jean Paul L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille