jonathan f.
Après-vente
- Suzuki X-90
- Achat vérifié le 19/12/2024
Bonjour je suis pas satisfait de votre établissement pour certaines raisons services mécaniques, quand on change des pièces sur un véhicule, que pour telle raison la garantie ne prend pas en compte les pièces vous avez obligation d'avertir le client pour lui demander si il est d'accord ou pas d'accord pour lui faire les réparations en lui indiquant le prix, se qui n'est pas le cas aujourd'hui, je viens chercher mon véhicule et on m'annonce qu'il faut payer t'en, non je suis pas d'accord pour payer merci beaucoup cordialement
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Satisfaction globale
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1 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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4 / 10
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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3 / 10
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Diagnostic
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2 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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4 / 10
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Explications
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1 / 10
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Devis
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1 / 10
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Restitution
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3 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
