KIA Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	64 %	806 avis
4	26 %	335 avis
3		67 avis
2		15 avis
1		35 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

letizia m. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 01/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 05/10/2022

Bonjour Letizia M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

9 / 10

thierry c. Après-vente - Kia Cee'd - Achat vérifié le 29/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 04/10/2022

Bonjour Thierry C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

10 / 10

yves l. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 29/09/2022

Personnel très bien avec un accueil sympa et très professionnel.
Je dois d'ailleurs y retourner car j'ai un petit problème avec la mise à jour du GPS!
Sinon, rien à dire sauf de continuer comme ça.
Bravo à l'équipe KIA Marseille rue des aciéries.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 6 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 04/10/2022

Bonjour Yves L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

9 / 10

claude j. Après-vente - Kia Cee'd - Achat vérifié le 28/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 04/10/2022

Bonjour Claude J.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

9 / 10

arnaud j. Après-vente - Kia EV6 - Achat vérifié le 30/09/2022

Toujours bien accueilli dans cette concession, même si le personnel semble particulièrement occupé par leur travail.

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 04/10/2022

Bonjour Arnaud J.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

7 / 10

patrick et carmen t. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 30/09/2022

Pour avoir connu un autre accueil dans un concessionnaire (proposition d'un café, coin lecture), je ne peux mettre une note plus élevée.

Satisfaction globale: 7 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 03/10/2022

Bonjour Patrick Et Carmen T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

10 / 10

mohamed a. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 27/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 7 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 30/09/2022

Bonjour Mohamed A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

10 / 10

michel et mireille g. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 27/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 29/09/2022

Bonjour Michel Et Mireille G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

9 / 10

marc r. Après-vente - Kia Cee'd - Achat vérifié le 27/09/2022

Très bon accueil et bonne prestation. C est super. Cependant pour le prix je pense qu on aurait au moins mettre un coup d’éponge sur le pare brise.

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 29/09/2022

Bonjour Marc R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

10 / 10

borsa laurie m. Après-vente - Kia Proceed - Achat vérifié le 27/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 29/09/2022

Bonjour Borsa Laurie M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.