frederic m.
Achat véhicule d'occasion
- Achat vérifié le 26/04/2022
J'ai été très bien accompagné par Mr. Victor Touzé, (conseiller commercial) dans le processus de mise à disposition du véhicule (Kia Picanto). Il a été très patient avec moi à toutes les étapes de ce processus (renseignements sur le modèle de véhicule choisi, sur les documents financiers demandés pour la finalisation de la LOA, sur l'acquisition de la carte grise du véhicule et sur la livraison de celui-ci. Je regrette simplement d'avoir fait intervenir l'assistance lors de lmon retour en voiture vers mon domicile, car j'ignorai qu'il fallait appuyer sur la pédale d'embrayage pour pouvoir démarrer la voiture. Sur mon ancien véhicule, ceci n'existait pas.
Caroline M. du point de vente
KIA Aix-en-Provence a répondu :
04/05/2022
Bonjour Frederic M.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Aix-en-Provence
