très bon accueil, heure du rendez-vous respecté
cependant il est regrettable de ne plus bénéficier du prêt du véhicule sauf moyennant les frais d'une location
résidant sur la commune d' ALLAUCH il m'a fallu attendre une matinée dans le hall.
concernant ma demande de prise en charge de la géométrie j'ai été agréablement satisfaite d'apprendre par Alexandre que celle ci me sera remboursée et prise en charge par votre succursale.
merci pour votre écoute et votre suivi ; je serai ravie de rencontrer Alexandre dans les mois à venir pour mon prochain véhicule.
bien cordialement
Claude ZAHRA
Cyril R. du point de vente
KIA Aix-en-Provence a répondu :
08/02/2024
Bonjour Claude Ou Marie Z.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Aix-en-Provence
