cecile c.
Après-vente
- Mercedes Classe A
- Achat vérifié le 09/03/2022
Très bon accueil. Le service "atelier" a été très professionnel : Explications sur le problème rencontré avec ma voiture. Un devis clair et une prise de rendez-vous rapide. J'ai eu aussi d'autres informations sur les services qui pouvaient m'être proposés ( avantages entre autres). Vraiment, rien à redire. Je leur confierai de nouveau, ma voiture, en toute confiance.
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Satisfaction globale
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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Caroline M. du point de vente
MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu :
14/03/2022
Bonjour Cecile C.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière
