stephane & katarzyna g.
Achat véhicule neuf
- Achat vérifié le 22/12/2022
Très bonne qualité de service. L'accueil était bon malgré un problème technique dans la concession. J'ai apprécié le temps pris à expliquer les différents aspects de la démarche et les fonctions du véhicule.
Vraiment un très bon service, à l'écoute du client et qui correspond à l'image de la marque Mercedes, avec en plus un côté chaleureux.
Point d'amélioration, il serait pertinent de rappeler, avant le rendez-vous les documents nécessaires à l'acquisition du véhicule. Je les avais pris, heureusement, mais si je ne les avais pas eu, cela aurait été compliqué!
Sandrine G. du point de vente
MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu :
30/12/2022
Bonjour Stephane Katarzyna G.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière
