Quiproquo pour le prêt d’une voiture durant ma révision. Lors de ma prise de rendez-vous, on m’a parlé d’un pret d’une voiture de courtoisie gratuite. Arrivé sur place on m’a demandé de la payer.
Dommage pour un garage de ce standing de ne pas avoir accès à ce service gratuitement.
Sandrine G. du point de vente
MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu :
02/06/2023
Bonjour Mathieu L.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière