adrien b.
Après-vente
- Mercedes Classe A
- Achat vérifié le 25/04/2022
Certaine prestation sont abusives, 500 € de vidange de boîte pour moins de 40 euros de consommables, sachant que le travail du technicien consiste à mettre la voiture sur le pont et de dévisser la visse de purge de vidange , c’est très cher payé , ( plus chère que la vidange complète avec filtre !!)
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Satisfaction globale
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8 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Diagnostic
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7 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Caroline M. du point de vente
MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu :
27/04/2022
Bonjour Adrien B.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière