MERCEDES-BENZ - Aubière

33 avenue du Roussillon
63170 AUBIERE

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Après-vente

Carrosserie

5	65 %	2 597 avis
4	29 %	1 144 avis
3		141 avis
2		37 avis
1		69 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

guillaume g. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 17/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 20/10/2025

Bonjour guillaume g.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L'équipe CEA Mercedes-Benz .

10 / 10

michelle - amed k. Après-vente - Achat vérifié le 16/10/2025

non très bien reçut et cela est normal d'attendre un peu merci

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 19/10/2025

Bonjour michelle - amed k.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe CEA Mercedes-Benz

9 / 10

Mickael a. Après-vente - Achat vérifié le 17/10/2025

Très bonne accueil.
Bon travail.
Juste les factures un peu trop chère.

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 18/10/2025

Bonjour Mickael a.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Aubière.

9 / 10

cedric l. Après-vente - Achat vérifié le 17/10/2025

Accueil parfait, bonne communication et relations client.
Délai des pièces légèrement long.
Très bonne expérience.
Cordialement.

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 18/10/2025

Bonjour cedric l.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe CEA Mercedes-Benz

7 / 10

joe e. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 16/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 5 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 5 / 10
Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Diagnostic: 6 / 10
Diagnostic Satisfaction: 6 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 1 / 10

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 18/10/2025

Bonjour joe e.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L'équipe CEA Mercedes-Benz .

8 / 10

jorge r. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 16/10/2025

Un grand pas en avant dans cette concession : nouveaux locaux, accueil impeccable ( on sent une nouvelle organisation ???), rendez-vous précis et bien mené qui augure une bonne prise en charge de la voiture et un résultat final de l'intervention à sa vraie hauteur de la marque.
Bravo à tous et bonne continuation.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 17/10/2025

Bonjour jorge r.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Aubière.

10 / 10

sandrine l. Carrosserie - Achat vérifié le 16/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 17/10/2025

Bonjour sandrine l.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L'équipe CEA Mercedes-Benz .

10 / 10

pascal et nathalie p. Après-vente - Achat vérifié le 16/10/2025

Tristan est très agréable et professionnel. Il m a réglé un pb de mon fait avec rapidité et efficacité.

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 17/10/2025

Bonjour pascal et nathalie p.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe CEA Mercedes-Benz

9 / 10

catherine v. Après-vente - Achat vérifié le 16/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 17/10/2025

Bonjour catherine v.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L'équipe CEA Mercedes-Benz .

10 / 10

magali l. Après-vente - Achat vérifié le 16/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 17/10/2025

Bonjour magali l.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Aubière.