FORD Perpignan

82 rue hispano-suiza
66000 PERPIGNAN

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Carrosserie

5	65 %	1 717 avis
4	30 %	789 avis
3		73 avis
2		18 avis
1		50 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

alexandre t. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 28/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Perpignan a répondu : 30/08/2023

Bonjour Alexandre T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Perpignan.

10 / 10

gerard v. Après-vente - Ford Ecosport - Achat vérifié le 25/08/2023

Votre personnel est compétent, correct et sympathique.
Horaires respectés.
À recommander.

Cyril R. du point de vente FORD Perpignan a répondu : 28/08/2023

Bonjour Gerard V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Perpignan

10 / 10

muriel mr chastel eric c. Carrosserie - Ford Kuga - Achat vérifié le 23/08/2023

Services impeccable, sérieux, amabilité.
Tout y est.

Cyril R. du point de vente FORD Perpignan a répondu : 25/08/2023

Bonjour Muriel Mr C. Eric C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Perpignan

4 / 10

christian d. Après-vente - Ford Ecosport - Achat vérifié le 23/08/2023

Pour le moment j'attends toujours que quelqu'un me rappelle et me trouve une solution sur la ford ecosport. Je n'ai toujours pas de voiture depuis 1 mois et demi.

Satisfaction globale: 5 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 3 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Diagnostic: 5 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 3 / 10

Ford G. du point de vente FORD Perpignan a répondu : 21/09/2023

Bonjour Monsieur,

Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction concernant votre expérience chez nous.
Nous comprenons votre insatisfaction concernant l'attente prolongée pour une solution concernant votre Ford Ecosport.
N'hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation.

L'équipe Ford Perpignan.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

francis m. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 23/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 6 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 6 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Perpignan a répondu : 25/08/2023

Bonjour Francis M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Perpignan.

9 / 10

thierry a. Après-vente - Achat vérifié le 22/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Perpignan a répondu : 24/08/2023

Bonjour Thierry A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Perpignan.

10 / 10

claude annie f. Carrosserie - Ford Ecosport - Achat vérifié le 22/08/2023

Entièrement satisfaite des services administratifs ainsi que "réparations", suite à un accrochage.

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Perpignan a répondu : 24/08/2023

Bonjour Claude Annie F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Perpignan

9 / 10

thierry g. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 21/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Perpignan a répondu : 23/08/2023

Bonjour Thierry G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Perpignan.

10 / 10

justine l. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 21/08/2023

Accueil agréable et service de qualité !

Cyril R. du point de vente FORD Perpignan a répondu : 23/08/2023

Bonjour Justine L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Perpignan

9 / 10

joel p. Après-vente - Achat vérifié le 21/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Perpignan a répondu : 23/08/2023

Bonjour Joel P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Perpignan.