déjà c est pas M faudella je suis M Gérard Franck ce qui prouve encore une fois le manque de sérieux de Ford car lors de ma prise de rendez vous pour ma révision j ai donner la carte grise pour le changement de noms et c est toujours pas a jour
de plus impossible de retrouver bien sur la bonne personne quand on appel pour savoir si le véhicule et prêt
ensuite âpres 7 appels pour contacter le responsable d atelier personne répond et bien sur on vous rappel pas et quand vous venez cherche votre véhicule bien sur ce que l on voulais qui soit vérifier c est pas fait et il faut reprendre un rendez vous et surtout ne pas montre votre mécontentement car sinon on vous fait comprendre que l on s en fout
donc première et dernière fois chez Ford la valette d autre ce réjouirons de réviser mon véhicule moi qui souhaite acheté un raptor chez eux !!!!
Ford G. du point de vente
FORD La valette a répondu :
23/10/2023
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience décevante avec notre concession. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de mise à jour de la carte grise et les difficultés à contacter notre équipe.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre expérience ou de votre intérêt pour un achat futur.
L'équipe Ford La Valette.
