FORD La valette

Avenue du l'Université - BP 36
83162 La valette

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Carrosserie

5	57 %	939 avis
4	32 %	524 avis
3		78 avis
2		34 avis
1		66 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

stephane s. Après-vente - Ford Mondeo - Achat vérifié le 23/10/2025

Accueil agréable. Intervention sur rendez-vous conforme au devis.

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 24/10/2025

Bonjour stephane s.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

10 / 10

johan n. Après-vente - Ford Mustang - Achat vérifié le 23/10/2025

parfait
voiture de remplacement parfaite

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 24/10/2025

Bonjour johan n.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette

10 / 10

jerome d. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 22/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 23/10/2025

Bonjour Jerome d.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

7 / 10

cyril g. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 21/10/2025

Bonjour cela fait quatre fois que je me rend en concession pour un problème de jauge deux fois en 2024 et deux fois en 2025 en espérant que se soit la bonne cette fois après huit heures d'attente.je signale pas mal de problème électronique qui surgissent souvent et que ford ne trouve pas sur la valise .ils resurgissent automatiquement le lendemain de la prise en charge
Tout les voyants allumés, alerte sur alerte plus de frein électrique.attente assez longue pour avoir un rendez-vous pour un diag et encore une attente pour rendez-vous et réparation. Problème survenu dans les deux cas en juillet et réparation en octobre
Donc moyennement satisfait que personnes trouvent rien pour un véhicule a 40000 euros.
Cordialement

Satisfaction globale: 7 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 1 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 22/10/2025

Bonjour cyril g.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette

10 / 10

Romain Electricite Generale r. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 16/10/2025

au top du top merci a charle

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 22/10/2025

Bonjour Romain Electricite Generale r.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette

1 / 10

tiffanie p. Après-vente - Ford Tourneo - Achat vérifié le 21/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 1 / 10
Accueil: 3 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Marketing F. du point de vente FORD La valette a répondu : 24/10/2025

Bonjour Madame,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous aide à améliorer nos services.

Nous restons à votre disposition pour échanger et trouver une solution adaptée.

Cordialement,
L'équipe Ford La Valette.

10 / 10

jean-marc s. Après-vente - Ford Galaxy - Achat vérifié le 09/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 22/10/2025

Bonjour jean-marc s.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

9 / 10

jean paul m. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 17/10/2025

il manque peut-être de la communication entre client et collaborateur Ford
pas de véhicule de courtoisie sans paiement journalier sinon bonne compréhension de ma demande
Cordialement

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 19/10/2025

Bonjour jean paul m.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette

10 / 10

S. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 17/10/2025

Toujours un accueil, aimable et souriant

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 19/10/2025

Bonjour S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

9 / 10

annie d. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 17/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 18/10/2025

Bonjour annie d.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.