annie j.
Après-vente
- Ford Puma
- Achat vérifié le 16/01/2026
L'accueil a été excellent, le mécanicien a été très professionnel et sympathique. Par contre, le jeune homme qui a sorti le véhicule du garage n' a pas été sérieux, il a fait grincer les pneus sur le sol, a glissé et il a failli percuter mon véhicule contre une autre voiture.
Ensuite, lorsqu'il a emmené le véhicule au lavage, je ne vois pas la nécessité de rouler aussi vite dans l'allée du garage avec le véhicule du client. Je l'ai signalé au responsable du garage.
Cyril R. du point de vente
FORD La valette a répondu :
18/01/2026
Bonjour Annie j.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette