Je n ai pas eu les 20 Euros de réduction pour le changement de la batterie comme indiqué "offre les printanières" dans la concession sur un panneau publicitaire.
Broche non rebranchée après intervention sur mon kuga la personne en réception me la fait après demande de ma part.
Cyril R. du point de vente
FORD Puget-sur-Argens a répondu :
24/04/2024
Bonjour Didier B.,
Merci d'avoir pris le temps de noter et d’avoir laissé un commentaire à propos de votre expérience au sein de notre concession.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes.
Dans une démarche d’amélioration de nos prestations et du service que nous offrons à nos clients, nous prêtons la plus grande attention à vos remarques.
Nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger plus en détails sur votre problème et ainsi tenter de trouver une solution.
L’équipe Ford Fréjus.
