FORD Aix-en-Provence

Zone Commerciale la Pioline
13290 Aix-les-Milles

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	50 %	617 avis
4	35 %	430 avis
3		76 avis
2		26 avis
1		75 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

1 / 10

mathieu l. Après-vente - Ford Ecosport - Achat vérifié le 12/08/2022

Je vien faire une révision et je me retrouve avec toute la jupe droite dégraphé ,après 4 appels personnes me répond ! Honteux

Satisfaction globale: 1 / 10

10 / 10

m. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 12/08/2022

Super toujours bien accueillie… 👍🏾

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 15/08/2022

Bonjour Begam M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

10 / 10

yohann c. Après-vente - Achat vérifié le 12/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 15/08/2022

Bonjour Yohann C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

10 / 10

corentin v. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 11/08/2022

Merci à l'atelier mécanique, tous le service de cette concession est génial.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 14/08/2022

Bonjour Claudine B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

8 / 10

marjorie m. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 10/08/2022

Je suis satisfaite de l'accueil et de la clarté des explications et ce dès le dépôt du véhicule.
Cependant, quelques points négatifs : le prix !!! 215 euros avant même qu'il se soit passé quoi que ce soit (pour brancher la valise et désinfecter la clim !!) et le délai pour obtenir un rdv, presque 1 mois et demi....

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 1 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 13/08/2022

Bonjour Marjorie M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

10 / 10

veronique c. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 11/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 13/08/2022

Bonjour Veronique C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

9 / 10

karine l. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 04/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 12/08/2022

Bonjour Karine L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

10 / 10

brigitte c. Après-vente - Achat vérifié le 09/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 12/08/2022

Bonjour Brigitte C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

9 / 10

gerard et roseline c. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 09/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 11/08/2022

Bonjour Gerard Et Roseline C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

10 / 10

philippe r. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 09/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 11/08/2022

Bonjour Philippe R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.