jean-michel t.
Après-vente
- Ford Puma
- Achat vérifié le 27/05/2024
Ponctualité et professionnalisme de la part du vendeur et du technicien. Une secrétaire souriante er cest tout à son mérite car elle n'a pas 10 bras. Elle recoit les gens, répond au téléphone, encaisse les factures..et je dois oublier certaines de ses tâches. Résultat des courses : les gens doivent patienter au téléphone très longtemps, tout comme les clients devant son bureau. Et elle ne s'arrête pas une minute, ça n'est absolument pas de sa faute. Il faut absolument prévoir un 2e poste de secrétaire.
Cyril R. du point de vente
FORD Marseille a répondu :
28/05/2024
Bonjour Olivia P.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille
