Le service BM meaux est devenu catastrophique des pièces qui ne valent rien payer 10 fois le prix , des travaux excessifs à chaque visite , l accueil de MR CARRE et la prise en charge est devenu deplorable ( meme du mal a se voir proposé un café et les explications sur les travaux à réaliser sont incompréhensible . De toute façon c est simple j hésitais à racheter un véhicule votre conseiller m à donner envie de l acheter dans un autre BMW .
ENVERGURE MEAUX a répondu :
27/09/2025
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience au sein de notre concession ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Votre retour sur la qualité du service et des explications fournies est essentiel, et nous souhaitons comprendre davantage vos préoccupations.
Nous nous engageons à améliorer l’accueil et la clarté de nos communications pour garantir une meilleure expérience.
Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous espérons regagner votre confiance.
ENVERGURE MEAUX.
