Je suis totalement mécontente car pour un rendez-vous de contrôle technique qui normalement dur environ 30 minutes
Moi j'ai attendu 3 heures c est inadmissible
Ford G. du point de vente
FORD Sallanches a répondu :
04/08/2022
Bonjour Madame V.;
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues.
Les contrôles techniques ne se faisant pas sur place, nous sommes dans l'impossibilité de vous garantir de réaliser ce dernier en 30 minutes.
Nous avons pour habitude de bloquer le véhicule sur une demi-journée pour ce type de prestation. Par quel biais avez-vous pris ce rendez-vous ?
Vous pouvez contacter directement la concession et demander à parler à la direction afin de mieux comprendre la situation dans laquelle vous vous êtes retrouvée.
Cordialement, l'équipe FORD Sallanches.
