demande de devis non pris en compte par le chef d'atelier, très mauvaise expérience je pense ne plus remettre un seul pied chez toyota
GCA TOYOTA Rennes a répondu :
30/10/2023
Monsieur M,
La réponse à votre avis n'ayant pas été publiée pour des raisons techniques indépendantes de notre volonté voici la réponse que vous auriez dû lire suite à votre avis :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre demande de devis n'a pas été prise en compte par notre chef d'atelier. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette mauvaise expérience. Votre avis est très important pour nous, et nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier cette situation. Nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe de service clientèle afin que nous puissions résoudre ce problème et regagner votre confiance. Nous espérons avoir une chance de vous accueillir à nouveau chez Toyota.
Cordialement,
GCA Rennes
