Que dire ..... comme d'habitude ! après avoir été facturé 490,00 € pour un simple entretien mon véhicule a du être immobilisé par Fiat pour retirer 4 gobelets d'huile car Lestringuez Seclin avait remplis trop d'huile et une nouvelle facture de 169,00 €....... la réputation de Seclin commence a s'élargir ..........
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ a répondu :
02/06/2026
Madame, Monsieur S., nous avons pris connaissance de votre retour et sommes navrés de cette situation.
Ces travaux ont été réalisés par un sous-traitant. Nous vous avons proposé un nouveau rendez-vous afin de faire le nécessaire concernant le trop plein d'huile, proposition à laquelle vous n'avez pas souhaité donner suite.
D'autre part, nous vous avons confirmé le remboursement de la facture de 169€.
Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses, et comprenons votre déception, mais avons fait le maximum afin de vous apporter entière satisfaction suite à cette expérience.
Cordialement, le Service Relation Client
