LIBERTIUM MURET

14 Boulevard Joffrery
31600 MURET

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5		70 avis
4	27 %	83 avis
3		30 avis
2		7 avis
1		10 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 19h
Mercredi: 9h 12h 14h 19h
Jeudi: 9h 12h 14h 19h
Vendredi: 9h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Claude / Joelle L. Après-vente - Fleurette Profile - Achat vérifié le 13/04/2024

Arrivée un peu a l'avance; et a l'heure prévu le technicien a pris le véhicule fait le test dans le temps prévu nous avons récupéré le certificat payé et somme reparti .

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 9 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MURET a répondu : 19/04/2024

Bonjour Claude,
Il est si rare de prendre le temps de dire que tout c'est bien passé, que nous ne pouvons que vous remercier.
A bientôt chez LIBERTIUM Muret.

8 / 10

René ET Dominique B. Après-vente - Bavaria Fourgon - Achat vérifié le 13/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MURET a répondu : 18/04/2024

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter René Et Dominique B. ! Nous aimerions vous voir pleinement satisfait, votre note n'est donc pas suffisante à nos yeux. Nous vous invitons à nous écrire à relation.client.est@libertium.fr
Dites-nous ce que vous avez pensé de votre visite. Vos remarques et vos attentes contribueront à l'amélioration de nos services.
A bientôt chez LIBERTIUM MURET

10 / 10

Denis B. Après-vente - Challenger Profile - Achat vérifié le 12/04/2024

Très bon accueil

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 9 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 9 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MURET a répondu : 19/04/2024

Bonjour Denis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre concession. Nous cherchons toujours à offrir un service client exceptionnel, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre accueil chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou question. Merci encore et à bientôt!
L'équipe LIBERTIUM Muret.

9 / 10

Michel & Incarnation B. Après-vente - Achat vérifié le 10/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MURET a répondu : 13/04/2024

Bonjour Michel Incarnation B.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. N'hésitez pas à compléter votre notation par un commentaire qui aidera notre équipe de LIBERTIUM MURET dans sa démarche qualité.

10 / 10

Jean-Philippe & Vero T. Après-vente - Achat vérifié le 29/03/2024

Bonne intervention...

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MURET a répondu : 11/04/2024

Nous vous remercions pour votre note !
Au plaisir de vous revoir bientôt chez LIBERTIUM MURET.

7 / 10

Philippe M. Après-vente - Achat vérifié le 26/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MURET a répondu : 03/04/2024

Bonjour Philippe, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre concessionnaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions discuter avec vous pour comprendre comment nous pourrions améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage et trouver une solution satisfaisante. Merci pour votre retour précieux. L'équipe LIBERTIUM Muret.

10 / 10

Jean-Noël et Nadja G. Après-vente - Rapido Integral - Achat vérifié le 30/03/2024

Excellent accueil. Le technicien en charge de mon camping-car était compétent et serviable.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 7 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MURET a répondu : 03/04/2024

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, Nadja et Jean-noel! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe ainsi que le professionnalisme de notre technicien. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre confiance envers notre concession. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur. L'équipe LIBERTIUM Muret.

9 / 10

Evelyne D. Après-vente - Challenger Profile - Achat vérifié le 26/03/2024

Accueil sympathique, sérieux et professionnel.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 9 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MURET a répondu : 30/03/2024

Merci beaucoup Evelyne pour retour positif sur nos équipes et sur votre expérience sur notre concession.
Cependant, nous souhaitons votre 10/10 !!!!
Sauriez-vous nous dire quels sont nos axes d'amélioration ?
En vous remerciant par avance de votre retour. A bientôt sur notre concession.
Merci pour votre confiance.
L'équipe LIBERTIUM Muret.

10 / 10

Alain B. Après-vente - Mc Louis Profile - Achat vérifié le 19/03/2024

Très bien conseille à l écoute

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MURET a répondu : 28/03/2024

Bonjour Marie, votre note et votre commentaire sont la plus belle des récompenses pour nos équipes. Nous serons ravis de vous revoir sur notre concession. Merci pour votre confiance et votre soutien. LIBERTIUM Muret.

7 / 10

Jean T. Après-vente - Achat vérifié le 23/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MURET a répondu : 27/03/2024

Bonjour Jean T.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Vous semblez cependant moyennement satisfait ... Notre équipe est certaine de pouvoir mieux faire ! En nous partageant votre expérience, nous pourrons améliorer la qualité de nos services et de notre accueil. Nous attendons vos remarques à relation.client.sud@libertium.fr
A bientôt chez LIBERTIUM MURET

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.