LIBERTIUM MURET

14 Boulevard Joffrery
31600 MURET

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5		71 avis
4	27 %	84 avis
3		31 avis
2		7 avis
1		11 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 19h
Mercredi: 9h 12h 14h 19h
Jeudi: 9h 12h 14h 19h
Vendredi: 9h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

6 / 10

Marie-Claire /Maryse M. Après-vente - Challenger Profile - Achat vérifié le 12/05/2026

Après m’être organisée pour déposer le camping-car et le récupérer quelques jours plus tard, j’ai eu la très désagréable surprise d’apprendre qu’il n’était pas prêt ! Il manquait une pièce pour placer l’élément .
Or j’avais accepté le devis un mois plus tôt. Tout était donc bien anticipé !
Personne ne m’a prévenue que je ne pouvais pas reprendre le véhicule!
Très, très déçue

Accueil: 3 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 1 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 7 / 10
Propreté post-intervention: 1 / 10
Réparations: 1 / 10
Satisfaction globale: 7 / 10

10 / 10

René ET Dominique B. Après-vente - Bavaria Fourgon - Achat vérifié le 04/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 7 / 10

Luciano C. du point de vente LIBERTIUM MURET a répondu : 14/04/2026

Merci pour la note René ET Dominique B.. Toute l'équipe de LIBERTIUM MURET aimerait en savoir plus sur votre expérience, n'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire en plus de votre note.

9 / 10

Richard G. Après-vente - Achat vérifié le 02/04/2026

Non mis à part que l'on regrette la fin de la prise en charge du contrôle du test d'étanchéité .
Vous allez me dire c'est normal .
Pouvez-vous me donner approximativement le montant de ce test .par avance je vous en remercie .
Cordialement.

9 / 10

Philippe ET Evelyne R. Après-vente - Achat vérifié le 25/03/2026

Libertium de Muret est une concession sérieuse malgré les quelques problèmes importants que nous avons eu avec notre camping car.
Nous avons toujours eu de bons rapports avec les responsables des services. Je recommande cette concession qui est toujours à notre écoute.
Merci pour votre professionnalisme.

3 / 10

André P. Après-vente - Challenger Profile - Achat vérifié le 24/03/2026

Bonjour,
Le suivi du service après-vente et surtout des prises en charge des garanties est déplorable. Il en résulte des prises en charge très compliquées voir refusées. Toutes les remarques verbales et les désordres constatés par les techniciens ne sont pas transcrites sur les fiches de travaux.
Depuis plusieurs mois je ne peux pas utiliser mon camping-car dans des conditions acceptables.
J'attends fermement et avec impatience la résolution de mes problèmes et leurs prise en charge sous garantie.
Il est inadmissible qu'un groupe de cette importance méprise à ce point ses clients.
Je souhaite une réponse de votre part, suite à ce message afin qu'il ne reste pas aux "oubliettes"

Accueil: 3 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 3 / 10
Restitution: 7 / 10
Présentation concession: 6 / 10
Délais RDV: 6 / 10
Propreté post-intervention: 3 / 10
Réparations: 7 / 10
Satisfaction globale: 4 / 10

10 / 10

GUY C. Après-vente - Challenger Profile - Achat vérifié le 17/03/2026

non

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

10 / 10

JEAN-MICHEL G. Après-vente - Fleurette Profile - Achat vérifié le 21/03/2026

Parfait sur l'ensemble des attentes...
- Professionnalisme
- Conseil, gentillesse
- Suivi
Mention particulière pour J.Luc

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

6 / 10

Thierry Et U. Après-vente - Challenger Fourgon - Achat vérifié le 26/03/2026

Vraiment très mécontent du service après-vente
Personne incompétente et pas à l’écoute.
J’ai du revenir à plusieurs fois pour les mêmes problèmes.
Heureusement que Patricia relève le niveau.

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 7 / 10
Présentation concession: 7 / 10
Délais RDV: 6 / 10
Propreté post-intervention: 7 / 10
Réparations: 1 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

9 / 10

Gilles B. Après-vente - Notin Fourgon - Achat vérifié le 17/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Luciano C. du point de vente LIBERTIUM MURET a répondu : 26/03/2026

Merci Gilles B. ! Votre notation est source de motivation pour toute l'équipe de LIBERTIUM MURET. Faites-nous part de votre retour par commentaire. A très bientôt !

10 / 10

Philippe / Denise C. Après-vente - Challenger Fourgon - Achat vérifié le 21/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Luciano C. du point de vente LIBERTIUM MURET a répondu : 24/03/2026

Nous vous remercions pour votre note Philippe / Denise C. !
Au plaisir de vous revoir bientôt chez LIBERTIUM MURET.