LIBERTIUM MURET

14 Boulevard Joffrery
31600 MURET

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5		86 avis
4	26 %	94 avis
3		36 avis
2		8 avis
1		13 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 19h
Mercredi: 9h 12h 14h 19h
Jeudi: 9h 12h 14h 19h
Vendredi: 9h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Michel & Incarnation B. Après-vente - Achat vérifié le 10/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MURET a répondu : 13/04/2024

Bonjour Michel Incarnation B.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. N'hésitez pas à compléter votre notation par un commentaire qui aidera notre équipe de LIBERTIUM MURET dans sa démarche qualité.

10 / 10

Jean-Philippe & Vero T. Après-vente - Achat vérifié le 29/03/2024

Bonne intervention...

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MURET a répondu : 11/04/2024

Nous vous remercions pour votre note !
Au plaisir de vous revoir bientôt chez LIBERTIUM MURET.

7 / 10

Philippe M. Après-vente - Achat vérifié le 26/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MURET a répondu : 03/04/2024

Bonjour Philippe, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre concessionnaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions discuter avec vous pour comprendre comment nous pourrions améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage et trouver une solution satisfaisante. Merci pour votre retour précieux. L'équipe LIBERTIUM Muret.

10 / 10

Jean-Noël et Nadja G. Après-vente - Rapido Integral - Achat vérifié le 30/03/2024

Excellent accueil. Le technicien en charge de mon camping-car était compétent et serviable.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 7 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MURET a répondu : 03/04/2024

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, Nadja et Jean-noel! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe ainsi que le professionnalisme de notre technicien. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre confiance envers notre concession. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur. L'équipe LIBERTIUM Muret.

9 / 10

Evelyne D. Après-vente - Challenger Profile - Achat vérifié le 26/03/2024

Accueil sympathique, sérieux et professionnel.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 9 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MURET a répondu : 30/03/2024

Merci beaucoup Evelyne pour retour positif sur nos équipes et sur votre expérience sur notre concession.
Cependant, nous souhaitons votre 10/10 !!!!
Sauriez-vous nous dire quels sont nos axes d'amélioration ?
En vous remerciant par avance de votre retour. A bientôt sur notre concession.
Merci pour votre confiance.
L'équipe LIBERTIUM Muret.

10 / 10

Alain B. Après-vente - Mc Louis Profile - Achat vérifié le 19/03/2024

Très bien conseille à l écoute

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MURET a répondu : 28/03/2024

Bonjour Marie, votre note et votre commentaire sont la plus belle des récompenses pour nos équipes. Nous serons ravis de vous revoir sur notre concession. Merci pour votre confiance et votre soutien. LIBERTIUM Muret.

7 / 10

Jean T. Après-vente - Achat vérifié le 23/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MURET a répondu : 27/03/2024

Bonjour Jean T.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Vous semblez cependant moyennement satisfait ... Notre équipe est certaine de pouvoir mieux faire ! En nous partageant votre expérience, nous pourrons améliorer la qualité de nos services et de notre accueil. Nous attendons vos remarques à relation.client.sud@libertium.fr
A bientôt chez LIBERTIUM MURET

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

5 / 10

Philippe ET Evelyne R. Après-vente - Challenger Profile - Achat vérifié le 22/03/2024

La note de 5 concerne le rendu du véhicule. Intérieur pas nettoyé sur un travail effectué. Alors qu'il était propre à l'arrivée.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 8 / 10
Propreté post-intervention: 3 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MURET a répondu : 28/03/2024

Bonjour Evelyne et Philippe,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le nettoyage intérieur n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous mettrons très rapidement en place des actions correctives afin que la situation ne se reproduise plus . Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre concession pour que vous puissiez le vérifier. Merci encore pour votre retour constructif.

Cordialement, l'équipe LIBERTIUM Muret.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

David et Christelle R. Après-vente - Achat vérifié le 22/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MURET a répondu : 26/03/2024

Bonjour David Et Christelle R.,
Toute l'équipe de LIBERTIUM MURET vous remercie chaleureusement pour votre note ! N'hésitez pas à la compléter avec un commentaire. A bientôt sur notre réseau.

9 / 10

Daniel D. Après-vente - Achat vérifié le 09/03/2024

rendez-vous pour test humidité. J'ai obtenu un rendez-vous assez rapidement et celui-ci a été respecté.
Le rapport remis ainsi que les conclusions m'ont été communiqué.
J'ai pu patienter pendant les travaux dans une zone aménagée avec divers journaux et mensuels à ma disposition.
L e personnel

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MURET a répondu : 26/03/2024

Bonjour Daniel, nous vous remercions pour votre aimable avis et pour avoir partagé votre expérience positive avec notre concession. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service rapide, efficace et courtois. Votre confort et satisfaction sont notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour répondre à tous vos besoins. L'équipe LIBERTIUM Muret.