accueil téléphonique déplorable, attente 1 h pour récupérer un véhicule, sans parler de 70 € pour un complément,t de lave-glace
L.Julien a répondu :
25/04/2025
Bonjour Franck C,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que l'accueil téléphonique et le temps d'attente n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons prendre des mesures pour améliorer nos services. Concernant le coût du complément de lave-glace, nous nous efforçons d'être transparents sur nos tarifs. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.
Cordialement, L. Julien
