Ma voiture est restée plus d’un mois au garage et je dois l’y remettre car il est impossible pour moi de la charger aux bornes. Ça ne fonctionne toujours pas.
C’est décevant après pratiquement un mois et demi d’immobilisation
L.Julien a répondu :
11/03/2025
Bonjour Marie Claire B,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre véhicule et le service que nous vous avons offert. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons combien cela peut être frustrant.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance. cchanson@como.fr
Cordialement L. Julien
