RENAULT DIJON

4 BOULEVARD DES DIABLES BLEUS
21000 DIJON

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	87 %	3 053 avis
4		217 avis
3		79 avis
2		81 avis
1		69 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 13h30 19h
Mardi: 8h30 12h 13h30 19h
Mercredi: 8h30 12h 13h30 19h
Jeudi: 8h30 12h 13h30 19h
Vendredi: 8h30 12h 13h30 19h
Samedi: 8h30 12h 13h30 19h
Dimanche: Fermé

6 / 10

CHRISTINE L. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 11/07/2023

Peu d écoute aux attentes du client ! Trop pressé , sans arrêt au téléphone pendant l enregistrement du dossier … !

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 8 / 10

8 / 10

MARC D. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 13/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Yéliz A. du point de vente RENAULT DIJON a répondu : 01/09/2023

Bonjour Marc D., merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Bonne journée à vous.

6 / 10

V. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 29/08/2023

bon accueil, commercial très sympa

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 8 / 10

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

2 / 10

FRANCINE B. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 29/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

JACQUELINE M. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 29/08/2023

Accueil très aimable, chaleureux. Véhicule rendu dans le délai prévu.

10 / 10

JACKY ET JACQUELINE A. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 28/08/2023

Bien conseillé
Prise en charge agréable accompagnée et explications vraiment professionnel
Du tout positif

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

8 / 10

COLETTE L. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 29/08/2023

Entretien de la 4 ème année : ce n’est qu’à l’usage que je pourrai apprécier la qualité des travaux réalisés.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Yéliz A. du point de vente RENAULT DIJON a répondu : 31/08/2023

Bonjour Colette L., merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Bonne journée à vous.

8 / 10

T. Après-vente - Renault Master - Achat vérifié le 29/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Yéliz A. du point de vente RENAULT DIJON a répondu : 31/08/2023

Bonjour Sohane T., merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Bonne journée à vous.

10 / 10

SIMONE B. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 28/08/2023

Excellent accueil par les différents salariés que j’ai rencontrés, ils sont tous très professionnels.

6 / 10

ERIC B. Achat véhicule neuf - Renault Captur - Achat vérifié le 10/08/2023

Je suis très déçu par l'administratif, je viens d'acheter en loa un véhicule et la carte grise n'a pas été envoyée à la bonne adresse alors que tous les papiers étaient conformes. Ce n'est malheureusement pas la première fois j'ai déjà eu cette mauvaise expérience l'année passée. Malgré cela je reste fidèle à la marque Renault j'en suis à mon 6 véhicules en 8 ans.

Accueil: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 5 / 10
Livraison: 9 / 10

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.