Laurent L.
Après-vente
- Porsche Panamera
- Achat vérifié le 01/07/2022
J’ai déposé mon véhicule le1 /07/22 pour la.révision,ils se sont aperçu au moment de me rendre le véhicule qu’il fallait faire la vidange de boîte,(par contre,ils n’ont pas oublié de me proposer de changer les pneus à un prix prohibitif)j’ai rappelé le centre Porsche le 4/07/22 pour reprendre rdv,le responsable d’atelier était sensé me rappeler dans la journée : nous sommes le 12/07/22 ,j’attends toujours soo appel…, pas très sérieux pour une marque qui se veut premium
-
Accueil
-
9 / 10
-
Prise en charge
-
5 / 10
-
Explications
-
5 / 10
-
Devis
-
10 / 10
-
Restitution
-
10 / 10
Centre Porsche Lille a répondu :
18/07/2022
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête Fidcar.
Nous espérons que votre échange avec Mathieu Beve, Responsable Après-Vente aura permis de clarifier la situation. Nous vous adressons toutes nos excuses et espérons vous satisfaire totalement lors de votre prochaine visite.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Cordialement,
Le Centre Porsche Lille.
