Après avoir fait beaucoup de déplacements professionnels, je suis arrivé avec un problème de vidange : 600 km à parcourir avant la limite fatidique.
Le garage a su s'organiser pour faire la vidange le jour même.
Merci beaucoup, ainsi, j'ai pu reprendre mes déplacements professionnels.
Bravo pour votre réactivité
Bravo pour votre prise en compte
ENVERGURE CHALONS a répondu :
20/02/2025
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d’expérience dans le cadre de notre enquête interne.
Vous recevrez dans les prochains jours une nouvelle enquête de la part du BMW Group.
Aussi, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir y répondre également afin de féliciter notre engagement et nous permettre de continuer à améliorer nos services.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Excellente journée !
L'équipe ENVERGURE CHALONS.