JEAN PAUL C.
Achat véhicule d'occasion
- BMW X1
- Achat vérifié le 22/08/2023
De l'aveu même du réceptionniste qui gentiment nous a fait le plein de gaz oïl pour "s'excuser" de la prestation lamentable et ABSOLUMENT pas professionnelle de cette livraison et de l'état des non conformités qui n'avaient fait l'objet d'aucun contrôle - j'en suis toujours à me demander à quel point vous pouvez soumettre un certain nombre de publicité ,,,,,??? et à me demander si le véhicule livré est bien conforme en termes d'entretien à ce qu'on peut attendre d'une société "professionnelle" ???
L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
25/08/2023
Cher Jean-Paul,
Nous avons pris connaissance de votre avis sur la préparation de véhicule et nous tenons à vous dire que nous sommes sincèrement désolés que vous en soyez déçu. Votre satisfaction est une priorité pour nous et nous prenons cet incident très au sérieux.
Très bonne journée à vous,
L'équipe J.Bervas