TOYOTA VAUBAN Buchelay

ZAC des Closeaux, 2 Rue des Gamelines
78200 Buchelay

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Après-vente

5	66 %	1 691 avis
4	27 %	692 avis
3		98 avis
2		24 avis
1		47 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h30 13h30 19h
Mardi: 8h 12h30 13h30 19h
Mercredi: 8h 12h30 13h30 19h
Jeudi: 8h 12h30 13h30 19h
Vendredi: 8h 12h30 13h30 19h
Samedi: 9h 13h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

9 / 10

IMED G. Après-vente - Achat vérifié le 07/01/2026

Tout était très bien sauf, la durée de la prestation et la qualité du café proposé par la concession.
Mais sinon, ce ne sont que des détails pour la base du service.
Merci à l'équipe Toyota Buchelay

1 / 10

CHRISTOPHE J. Après-vente - Toyota RAV4 5p - Achat vérifié le 07/01/2026

Depuis l'achat du dernier véhicule en 12/2024, que des problèmes avec l'agence TOYOTA de BUCHELAY. D'ailleurs après plusieurs appels hier et un nouveau ce matin (30 minutes) pour avoir des explications sur un geste commercial qui m'a visiblement été facturé???
N'arrivant pas a échanger par téléphone ce matin J'ai fait un mail au responsable d'agence matin a ce sujet

Cette situation ne fait que confirme la volonté annoncée du directeur de l'agence d'avoir du personnel qui vend alors que je lui disais que le service avait disparu .....
Donc je confirme, service dégradé, pas de réponse au téléphone, engagements non tenu, etc....

10 / 10

JOEL T. Après-vente - Toyota Auris - Achat vérifié le 02/01/2026

Ponctuel & professionnel.

Juste un point : le bilan santé hybride devrait être effectué, et je n'en voit pas de trace ni sur la facture ni sur l'historique des services accessible via le site Toyota...
A-t-il bien été effectué ?
Merci de me l'indiquer.

DEMEYER Thierry a répondu : 05/01/2026

Bonjour JOEL T.,

Un grand merci pour votre message faisant mention de notre sérieux et de nos compétences.
Cela démontre que notre volonté quotidienne pour satisfaire nos clients porte ses fruits.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients !
Au plaisir de vous revoir dans votre TOYOTA VAUBAN Buchelay
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10 / 10

HAMED B. Après-vente - Achat vérifié le 31/12/2025

Super équipe, agréable et l'écoute, merci et meilleurs voeux 2026

DEMEYER Thierry a répondu : 04/01/2026

Bonjour HAMED B.,

Un grand merci pour votre message faisant mention de notre sérieux et de nos compétences.
Cela démontre que notre volonté quotidienne pour satisfaire nos clients porte ses fruits.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients !
Au plaisir de vous revoir dans votre TOYOTA VAUBAN Buchelay
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10 / 10

MARIE ODILE M. Achat véhicule neuf - Toyota Yaris - Achat vérifié le 31/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

DEMEYER Thierry a répondu : 02/01/2026

Bonjour,
Un grand merci pour vos cinq étoiles ! La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités.
A très bientôt dans votre TOYOTA VAUBAN Buchelay,
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10 / 10

ROBERT B. Achat véhicule neuf - Toyota Yaris - Achat vérifié le 30/12/2025

Bastien super vendeur et très bon garage

DEMEYER Thierry a répondu : 01/01/2026

Bonjour Robert B.,

Un grand merci pour votre message faisant mention de notre sérieux et de nos compétences.
Cela démontre que notre volonté quotidienne pour satisfaire nos clients porte ses fruits.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients !
Au plaisir de vous revoir dans votre TOYOTA VAUBAN Buchelay
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10 / 10

MANON P. Achat véhicule d'occasion - Toyota Yaris - Achat vérifié le 30/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

DEMEYER Thierry a répondu : 31/12/2025

10 / 10

MANUEL G. Achat véhicule neuf - Toyota Yaris - Achat vérifié le 30/12/2025

Merci au commercial Etienne, tout s'est super bien passé, il s'est même déplacé un jour de congés pour nous livrer la voiture.
Au top

DEMEYER Thierry a répondu : 31/12/2025

Bonjour Manuel G.,

Un grand merci pour votre message faisant mention de notre sérieux et de nos compétences.
Cela démontre que notre volonté quotidienne pour satisfaire nos clients porte ses fruits.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients !
Au plaisir de vous revoir dans votre TOYOTA VAUBAN Buchelay
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10 / 10

BRUNO C. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 30/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

DEMEYER Thierry a répondu : 31/12/2025

10 / 10

NICOLE D. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 30/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

DEMEYER Thierry a répondu : 31/12/2025