BRICE V.
Après-vente
- Toyota Aygo
- Achat vérifié le 27/10/2025
Bonjour, très déçu. Suite à un contrôle technique annonçant des amortisseurs AR avec fuite (à 35000 kms) année de la voiture octobre 2019. J'ai emmené le véhicule chez mon concessionnaire Toyota habituel en qui j'avais toute confiance pour une révision et un contrôle de ce que m'annonçait le contrôleur technique, étant dubitatif sur cette usure que je jugeais prématurée. Le véhicule m'a alors été rendu avec absence de toute anomalie tant sur le plan général que sur l'état des amortisseurs (ce qui était même bien spécifié sur la facture, puisque j'avais bien signalé le problème). Du coup, fort de cette information, je suis retourné furieux chez le contrôleur technique qui n'a rien voulu savoir et confirmant son premier contrôle. Ne sachant plus qui croire, je retourne à la concession qui finalement constate que le contrôle technique avait finalement raison. Vous comprendrez donc aisément que toute ma confiance qui datait de plusieurs années, étant client chez Toyota depuis plus de 10 ans (avec même deux véhicules, et je ne compte pas ceux de mes enfants), s'est retrouvée très ébranlée. Cela va être difficile à remonter tant le niveau était haut et que c'était justement pour cela que j'aimais cette marque depuis tant d'années. Bien cordialement.
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