BMW Altitude 42 Saint-Etienne

42 Rue Docteur Henri et Bernard Muller
42000 Saint-Étienne

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5	56 %	1 254 avis
4	35 %	782 avis
3		116 avis
2		32 avis
1		61 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 8h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

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ALEXANDRE R. Après-vente - BMW Série 1 - Achat vérifié le 03/06/2024

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Georges F. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 13/06/2024

Bonjour Alexandre R.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

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SYLVAINE ET DAVID C. Après-vente - BMW Série 4 - Achat vérifié le 03/06/2024

Bonjour, très satisfaite comme toujours de votre équipe très professionnelle et souriante.

Georges F. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 12/06/2024

Bonjour Sylvaine Et David C.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

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KELLY P. Après-vente - BMW Série 1 - Achat vérifié le 22/05/2024

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Georges F. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 12/06/2024

Bonjour Kelly P.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

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MAX P. Après-vente - BMW X3 - Achat vérifié le 31/05/2024

j'ai un problème de direction non résolu depuis plus d'un an, je demande a la prise de rendez-vous pour le changement de roue hivers/été de le vérifier, on me dit aussi qu'il faut changer le liquide de freins depuis décembre 2023 donc a faire lors de ma visite.
Le jour du rdv, on me dit qu'ils n'ont pas le temps de vérifier le direction alors que je l'avais spécifiquement demandé et que la personne qui avait accusée ma demande l'avait noté dans le dossier, et que le changement de liquide de frein n'était pas en 2023 mais 2024. Un service d'une qualité déplorable pour BMW...!!!

Georges F. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 19/06/2024

Bonjour,

Nous regrettons votre mauvaise expérience que vous avez vécue dans notre concession. Votre insatisfaction est prise très au sérieux et nous nous engageons à rectifier cette situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.

Cordialement
L'équipe Altitude 42 Saint-Etienne

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JEAN JACQUES R. Après-vente - BMW Série 2 - Achat vérifié le 31/05/2024

Bonjour je suis toujours satisfait après un entretien ou une réparation, très pro et sympa, sans exception, voiture toujours propre après l'intervention, j'apprécie beaucoup, allez y,les yeux fermés.

Georges F. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 11/06/2024

Bonjour Jean Jacques R.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

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LAURENT F. Après-vente - BMW Série 1 - Achat vérifié le 29/05/2024

Rien à dire.
Clair net et précis

Georges F. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 10/06/2024

Bonjour Laurent F.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW Série 1.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

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ELODIE D. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 31/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 10/06/2024

Bonjour Elodie D.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

9 / 10

FABRICE T. Après-vente - BMW Série 3 - Achat vérifié le 30/05/2024

Accueil toujours au top (atelier, puisque je n'ai eu à faire qu'à eux, mais l'accueil général est aussi au top).
Qualité du service et échange avec les personnes de BMW très agréables; le tarif un peu moins, mais c'est aussi la rançon de rouler dans une marque premium.

Georges F. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 10/06/2024

Bonjour Fabrice T.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW Série 3.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

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LAURENT L. Après-vente - Achat vérifié le 29/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 09/06/2024

Bonjour Laurent L.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

10 / 10

SALIH Y. Après-vente - BMW Série 3 - Achat vérifié le 29/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 07/06/2024

Bonjour Salih Y.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW Série 3.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne