Vehicule acheté neuf il y a 2 ans et problemes rencontrés a quasiment chaque utilisation. Problemes de solidité des meubles, compas de fenetres rempcés, frigo et panneaux solaires ont été changés. Divers problemes electriques encore a ce jour. Apres 2 ans de visites régulieres en concession, j'ai l'impression de reprendre le cycle des ennuis à son début.
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM MARNE LA VALLEE a répondu :
04/08/2025
Madame, Monsieur W.,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a rencontré des dysfonctionnements récurrents et que cela affecte votre expérience. Sachez que nous prenons ces questions très au sérieux et souhaitons travailler ensemble pour trouver des solutions durables. Notre équipe suite votre dossier avec attention et reste à votre disposition.
Cordialement, le Service Relation Client
