Déçu je viens car mon véhicule broute j’ai du faire changer les bougies je récupère mon véhicule elle broute moin c’est un peu différent mais toujours encore résultat j’ai du reprendre rendez-vous début septembre suis curieuse de savoir ce que sais véhicule acheté début d’année avec une garantie et bizarrement faut que je paye de ma poche
Kia CAR Avenue Colmar a répondu :
26/08/2025
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas apporté satisfaction, et vous présentons des excuses si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos services, et parce que votre pleine satisfaction est notre priorité. Ainsi nous transmettons votre commentaire auprès de nos responsables. Dans l'attente nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Colmar
