georges et marie-jose b.
Après-vente
- Achat vérifié le 08/06/2026
Suite à la 1ere révision faite le 8 juin, nous sommes satisfait de notre passage dans ce garage où nous avons été bien reçus, le personnel est agréable. Pour ce qui concerne le véhicule, à noter qu'avant cette date nous avions eu 2 alertes concernant la pression des pneus qui n'étaient pas justifiées, nous l'avons signalé lors de notre venue. Une mise à jour prévue sur le véhicule devrait supprimer le problème, hors dans la semaine qui a suivie l'alerte s'est de nouveau déclenchée. Le 13 juin nous avons pris le départ pour la province, dés notre départ, nous n'avions pas de son avec le GPS, la radio et l'avatar reno qui répondait bien à notre appel mais muet, de plus tant que nous étions à bord du véhicule nos téléphones étaient également sans son, mais hors véhicule ils marchaient parfaitement... Après plusieurs arrêts, recharge ou autre tout est redevenu normal ...
Autre constatation et pas dès moindre, la qualité de la peinture, client renault de longue date (environs 13 véhicules) le dernier étant la clio que vous avez reprise. Nous avons cette R5 depuis un an, (le véhicule est stationné dans le garage de notre domicile) et déjà des rayures sont apparentes, la dernière en date, tout le long du coté droit : le passage le long de végétations en croisant un véhicule à très faible allure sur une sortie de parking. Ce genre de chose s'était déjà produit avec nos derniers véhicules et les marques s'effaçaient. Est ce normal ?.
Voila notre ressenti par rapport à cette R5 que nous apprécions beaucoup pour ces autres aspects.
Cyril R. du point de vente
RENAULT - Avon a répondu :
24/06/2026
Bonjour georges et marie-jose b.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.
