yoann b.
Après-vente
- Mercedes GLC
- Achat vérifié le 12/09/2023
Service au top comme d'habitude, mais juste déçu du service Care et le prêt de véhicule......
Car durant ma prise de rdv, le commercial m'avait proposé de me laisser une voiture électrique, il m'avait dit que je ne serai pas déçu de l'essai..... Mais je suis reparti avec une classe A 200D 😭.
Normalement la prochaine fois, je dois leur signaler avec insistance et normalement mon souhait sera réalisé.
J'ai hâte et une grosse envie de pouvoir essayer pour la première fois une voiture électrique.
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Satisfaction globale
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7 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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8 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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7 / 10
Sandrine G. du point de vente
MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu :
14/09/2023
Bonjour Yoann B.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - Aubière
