Jean Francis D.
Après-vente
- Mercedes Classe S
- Achat vérifié le 24/02/2020
Bonjour,
Lors d'une réparation de mon véhicule immatriculé DX 326 JC le 27.11.2019, COMO m'a réservé un véhicule de location chez HERTZ, dont j'ai payé la facture de 769,39 €. Cette facture devait être prise en charge par COMO mais je n'ai toujours pas été remboursé à ce jour.
Cordialement.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Groupe Como a répondu :
28/02/2020
Bonjour Jean Francis D., nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la satisfaction client. Nous sommes sincèrement désolé de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande. Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.qg
